Как я заказала няню на Kidsout

Мамсила
Как я заказала няню на Kidsout

Сегодня мне довелось проверить сервис Kidsout.ru по подбору бебиситтеров. У нас заболела постоянная няня, а очень нужна была помощь именно сегодня. Поэтому, несколько в волнительных чувствах, но была вызвана экстренная помощь.

Итак, начнем.

Что проверяем: сервис по подбору бебиситтеров Kidsout.ru
Стоимость: 350 рублей/час (выбранная няня), 400 рублей за услуги Kidsout

Проект свежий (запущен пару лет как), современный, очень понятный по концепции – проверенные и обученные люди для единовременных присмотров за детьми.

Тут, конечно, самое главное в рецензии – отделить, где "проект", а где – девушка, которая нам сегодня помогала, звали ее Аня.

Сначала про проект:

  • Сайт очень удобный.
  • Легко зарегистрироваться, всё нативно, всё понятно. Нормальный современный сервисный сайт.
  • Сразу просит привязать карточку и оплатить (порядка 400 рублей) за услугу. Оплачиваете – размещаете объявление. Указываете время, адрес, возраст ребенка, пожелания.
  • Сразу откликаются няни. Наша нашлась в пределах 10 минут.
  • Смотрите профиль. Если нравится – подтверждаете.
  • Обсуждаете детали (адреса, телефоны). И как бы всё.
  • По завершению задания можно оставить отзыв.

Профили нянь нормально заполнены. Есть видеозаписи, можно посмотреть на человека "вживую". Есть отзывы, количество отработанных часов и прочее.

Как лично я выбирала человека:

  1. Меня удивило, что в общем и целом контингент, конечно,очень молодой – 20-23 года. Есть мальчишки. Я специально подтвердила девушку 27 лет, и она всё равно выглядела "еще совсем девушкой".
  2. Я смотрела на опыт основной работы. Основная работа у нашей Ани – 6 лет аудитором в большой четверке. Теперь ищет свое новое призвание. Для меня большая четверка – это знак качества.
  3. Плюс есть параметр "прошла обучение Kidsout", я поставила и его. Как потом обсудили с Аней, обучение вполне серьезное и профильное. Многих не пропускают. Учат работать с детьми разных возрастов.
  4. Я попросила няню быть с 8 утра до 19 часов вечера. По 350 рублей в час. Мы сошлись на 4 000 тысячах "на круг".

Как всё происходило (ребенку 1,7):

  1. Ну, ребенок, конечно, от нового человека притих и показывал лучшую версию себя. Был немногозвучен, галантен и много рисовал. Плюс решил в кои-то веки поспать 2,5 часа. Поэтому эксперимент нельзя считать до конца чистым.
  2. Я все время была дома и работала, поэтому никакого стресса, но при этом весь день ребенок был на Ане, а он у нас и скалолаз и на стенах любит рисовать и вещи поразбрасывать. Так что веселья все равно хватало.
  3. Они не гуляли. Я не захотела. Плюс был гололед.
  4. По сути, "сидение" заключалось в том, чтобы не дать Макару разрушить дом (как обычно) и периодически подсовывать еду.
  5. Все привычки ребенка – в чем бегаем, как укладываемся спать, куда лезем/куда нет – всё это, конечно, приходилось чуток подсказывать.
  6. НО была помощь!

Еда:

  1. Няня принесла перекус с собой, но холодильник был открыт "что хочется – то едим" + я заказала пиццу.
  2. Ребенка кормили в штатном режиме (я подготавливала – Аня кормила –посудомойка потом всё помыла).

Что не понравилось:

  1. Да, в общем, всё было ок. Конечно, это не наша постоянная няня. Не знает ребенка, не знает его проявлений. Все были в режиме "чужой человек – чужой ребенок", НО в общем-то, никто и не говорил, что должно быть по-другому.
  2. Цена кусается, прямо скажем. 4 000 няне + 400 сервису + пицца. Конечно, каждый день так выкладывать почти по 6 000 не будешь. Но если на несколько часов вечером – то можно.
  3. Естественно, страшновато. От самой мысли, что ребенок с новым человеком. У нас это было впервые. Но ничего, справились.
  4. Было бы здорово сделать смс-уведомление "няня выбрана", "няня подтверждена, телефон" и пр.

Результат проверки: Я выявила больше плюсов, чем минусов.

Kidsout однозначное пять за концепцию и обслуживание. Всё четко, понятно, логично. Абсолютно американская модель "посидеть с ребенком". Нам Аня очень сегодня помогла. А все вышеуказанные "НО" – конечно, на усмотрение каждой отдельно взятой мамы в каждой отдельно взятой ситуации с каждым отдельно взятым ребенком.

Автор: Дарья Головина, мама Макара, маркетолог

"Мамсила" не сотрудничает с представителями тех мест, которые посещают и проверяют наши мамы-ревизоры. Мы действуем исключительно в интересах мам и их детей.

Комментарии