Как постричь ребенка, который боится расчесок 

Дария Епишева #журналист
Как постричь ребенка, который боится расчесок  Первое, что я сделала, когда мы вошли в салон-бутик детской стрижки OOPS ПУПС в "Авиапарке", – предупредила всех, что моя дочь – тяжелый случай. Я не стригла ее с рождения, и сейчас волосы почти по пояс. Она практически не дает их расчесывать, и мне приходится постигать азы йоги, чтобы подкрасться к ней незамеченной с главным орудием красоты – расческой.

Должна признать – чаще всего мои попытки терпят поражение, и тогда я использую маскировку, но под другим углом. Я собираю волосы в хвост так, чтобы никто не заметил, что их не расчесывали уже несколько дней подряд. Ну, в общем, когда все поняли всю тяжесть ситуации, начнем с того, что мы все-таки приехали в "Авиапарк".

Что проверяем: салон-бутик детской стрижки OOPS ПУПС
Где: ТЦ "Авиапарк", г. Москва, Ходынский бульвар, 4
Стоимость: детская стрижка кончиков по прямой – 800 руб., первая стрижка с сертификатом и локоном – 1 600 руб. Есть услуги по плетению кос – от 300 до 2 000 руб., стрижке, окрашиванию, уходу за волосами для взрослых (от 500 до 10 500 руб.), детскому окрашиванию – от 1 000 до 4 500 руб.,  детскому эко-маникюру – от  40 до 800 руб., детскому макияжу – 800 руб.
Скидки: детская стрижка любой сложности -  910 руб. (по понедельникам) и 1 100 руб. (по четвергам) - в ТЦ "Кунцево Плаза" и ТЦ "Ривьера"; 1 100 руб. (по вторникам) - в ТЦ "Авиапарк".
Дополнительные услуги: продажа детской авторской бижутерии и профессиональной косметики, игрушек, создание детских образов для девочек (от платья до прически) – от 5 200 до 8 000 руб., и мальчиков –  от 3 000 до 5 000 руб.; проведение детского праздника (мастер-класс по плетению косичек, маникюр для маленьких модниц, сладкий стол) - 10 000 руб./час в будний день и 20 000 руб./час в выходной; выезд мастера на дом - от 1 500 руб.
Сайт: http://www.oopspups.ru/


Расположение

"Абляпарк, я хочу в Абляпарк", – кричала моя дочь, когда мы подъезжали к "Авиапарку". Если честно, то я не разглядела дороги из-за застилающих глаза слез. Слово "Абляпарк" продлило нам с мужем жизнь точно на несколько минут, а еще мы отлично потренировали мыщцы пресса.

Парикмахерскую OOPS ПУПС искать долго не пришлось – она располагается на 4 этаже, прямо рядом с эскалаторами и лифтами. Пока мы поднимались на лифте, ребенок наблюдал огромнейший аквариум, который располагается, как труба, вертикально от пола и до потолка. И там плавают потрясающие рыбы.

Помещение

Встретили нас целой улыбчивой командой – администратор, парикмахер и даже управляющая. Из 7 кресел все были свободны, кроме одного – там стригся мальчик. Правда, потом зал стал быстро заполняться. Вере льстило такое внимание, она ходила от машинки к машинке и в итоге выбрала салатовую при входе.

Интерьер парикмахерской очень яркий. И это фирменный стиль OOPS ПУПС – буйство красок и настроения. Взрослых это может напрягать, наш глаз слишком устает от пестроты, которая окружает. Но ребенку точно понравится. Он же не будет сидеть там весь день. По крайней мере, Вера все с удовольствием все рассматривала.

Всего в этом салоне 7 посадочных мест в виде машинок для детей и 3 – для взрослых, в некотором удалении, и детей постарше. А еще 2 кресла для мытья головы – такие милые уменьшенные копии взрослых.




Рядом с каждой машинкой – плазменные панели, предлагается на выбор несколько популярных мультфильмов.

Услуги

Вера села в свою машинку, я еще раз предупредила всех, кто перед ними сидит. Расческофоб в самых крайних проявлениях. Все тут же стали предлагать Вере всякие разности – волшебную водичку, выпьешь которую – и не будешь плакать.




Парикмахер Марина (кстати, ее я выбрала сама при онлайн-записи на сайте, там можно посмотреть и почитать отзывы, записаться на удобную дату) похвалилась своей необычной суперкрасивой расческой.

Администратор принесла корзину с блестящими колечками, управляющая предложила подключить тяжелую артиллерию – ле-де-нец. Мы на все согласились. И Вера в кольцах, с леденцом и в сопровождении делегации из сотрудников салона и родителей отправилась в кресло для мойки головы.



Но тут случилось то, чего никто из нас не мог предположить. Уборщица стала убирать за предыдущим маленьким посетителем машинку-кресло и… включила небольшой портативный пылесос. Мы с мужем в ужасе уставились на нее. Ведь Вера не только расческофоб, но и пылесософоб.

И вот Вера сидит в кресле, кольцо нервно вжалось в палец, леденец застыл в руке, на лице – все грани ужаса, и мы понимаем, что звука фена она уже не перенесет. Принимаем решение голову не мыть. Ведем обратно в машинку. Просим уборщицу прервать уборку.



Далее парикмахер Марина минут 5 расчесывала ее, а потом постригла очень быстро и профессионально. Минут 10, и все было готово.



Мне удалось рассмотреть салон и пообщаться с управляющей Ириной. Первое, на что я обратила внимание – это чистота. Не зря здесь пылесосят после каждого маленького и большого клиента – волос нет ни в машинках, ни на полу.

В углу стоит бактерицидная лампа. Как рассказала Ирина, ее включают 3 раза в день по 2-3 часа (в зависимости от потока – в сезон простуд и на выходных – она может работать весь день).



Одним глазом заглянула в помещение для персонала, и вот что увидела – все швабры, ведра для уборки промаркированы, полный порядок.

Использованные расчески моют, очищают от волос, помещают в специальный лоток с дезраствором на определенное время, а затем их ополаскивают и кладут в  ультрафиолетовый стерилизатор, где они хранятся до следующего использования.




Лично для меня САМОЕ важное в посещении салонов красоты – это отношение к соблюдению санитарных норм обслуживания. Мне критически важно знать, что меня и моего ребенка расчешут чистой щеткой.

Дома, когда я изучала сайт, увидела услуги для мам – такие, как окрашивание. И, честно говоря, меня это напрягло. Поэтому первым делом я спросила у Ирины, как такое возможно. Помимо того, что кресло для взрослых стоит в удалении от детских, для окрашивания используется безаммиачная краска, без запаха.



Линейка, на которой работает весь салон – премиальная американская марка Paul Mitchel. Окрашивание детей происходит специальными красками на основе пищевых красителей той же марки – и возможно с 3-х лет. Идеальный вариант, если дочка решила, что ей срочно нужно перекрасить волосы в красный цвет. Пришли – покрасились, через 1-2 мойки – все смылось.

Я удивилась, когда увидела здесь платья на вешалке (и чуть дальше – игрушки). Но Ирина объяснила мне, что это отдельная услуга – создание образов для мальчиков и девочек. На витрине у них стоят диснеевские персонажи, которые постоянно меняются. Ребенок может сказать, что хочет выглядеть, как Белоснежка, и тогда ей создадут точь-в точь такой образ – платье, укладка, макияж, бижутерия.




Я скептически спросила, насколько эта услуга пользуется популярностью, но меня заверили, что спрос большой, особенно перед Новым годом. Конечно, удовольствие это не из дешевых.

То, чем гордится салон – это авторская детская бижутерия. Я порассматривала ожерелья, бусы, браслеты. Все они – из натуральных материалов, безопасных для маленьких модниц. И бижутерия, и платья производятся в собственных мастерских OOPS ПУПС. Стоимость – от 150 до 2 990 руб., также в продаже детская косметика Disney (от 3-х лет).





Персонал

В салоне в "Авиапарке" работает 7 мастеров, 1 администратор и 1 уборщица. Мне понравилось то, что мастера занимаются исключительно стрижкой – все работы по приведению рабочего места в порядок выполняет уборщица. Единственное, что выполняет она это нон-стоп, и некоторые нервные клиенты, такие как Вера, пугаются резких звуков. При наплыве посетителей – конечно, это необходимо, но при пустом зале, наверное, можно и подождать с уборкой минут 10.

Управляющая Ирина курсирует между 3 салонами (еще один в ТЦ "Ривьера" и "Кунцево Плаза") и осуществляет общее руководство.

Все мастера имеют стаж не менее 8 лет и проходят обучение, а затем повышение квалификации на базе академий Paul Mitchell, Pivot Point и собственного центра.


Особое внимание уделяется развитию психологических навыков для взаимодействия с детьми. Как мне рассказали, подавляющее большинство клиентов становятся постоянными – дети приходят стричься к своему мастеру, рассказывают о том, как у них дела в школе, делятся событиями, другими словами, общаются с мастерами как с друзьями. Наверное, и моя Вера скоро преодолеет страх расчески, фена и пылесоса и будет с удовольствием доверять свою голову мастеру OOPS ПУПС.


А пока сделан первый шаг – голова аккуратно пострижена, а красивая расческа Марины вспоминается ребенком каждый день. Кажется, скоро мы вернемся за ней.

Что понравилось:

1.
Чистота и соблюдение санитарных норм

2. Удобное расположение

3. Приветливый персонал и отличный сервис

4. Клиентоориентированность

5. Большой выбор услуг

6. Профессиональная подготовка мастеров

7. Распределение обязанностей – мастера не занимаются уборкой

8. Яркий, удобный в навигации сайт, возможность записаться онлайн и выбрать мастера

9. Работают до закрытия ТЦ – с 10 до 22

10. Возможна оплата картой и наличными

11. Семейный формат – от 0 и до бесконечности


Что не понравилось:

1.
То, что включили пылесос во время первой стрижки ребенка

2. Слишком яркий интерьер (исключительно личные предпочтения)

Результат проверки: Я выявила больше плюсов, чем минусов. Безусловно, это место – достойно того, чтобы доверить им голову своего ребенка. Возможно, стоит лучше готовить малыша к посещению парикмахерских – чтобы он не боялся звуков фена или пылесоса. Ну, и не страдал расческофобией. Хотя в OOPS ПУПС с этим успешно справляются.


Найти другие обзоры можно в разделе или по тегу #Проверено_мамой. 

Присоединяйтесь к нам!  


* "Мамсила" не сотрудничает с представителями тех мест, которые посещают и проверяют наши мамы-ревизоры. Мы действуем исключительно в интересах мам и их детей.  

Автор: Дария Епишева, журналист, мама.
Поделиться:
Комментарии (3):
  • Светлана Ачивкина 07.11.2017, в 00:04

    Для нас процесс стрижка ребенка очень душещипательный. Мой отец вообще не может смотреть как стригут его внука, так как одного похода в обычную парикмахерскую с него хватило, чтобы потом болело сердце от того как издеваются и как мучают его зайку. По этому мы ходим только в специализированные парикмахерские, где знают как работать с детьми. Такой парикмахерской и оказалась Oops Pups. Отдельно хочется сказать, про администратора Марину, которая уже стала можно сказать другом моего сына. 

  • Амелия Драгунова 10.11.2017, в 00:05

    Моей дочери 3 годика и она ни под каким предлогам не давалась мне стричься и не просто стричься, так она иной раз не дает расчесывать свои волосы.
    Я решила записать ее в детскую парикмахерскую Упс пупс к мастеру Ирине в Авиапарк. Когда мы с ней зашли в парикмахерскую, у нее сразу загорелись глаза. Все такое яркое и красивое. Кресла в виде машинок с телевизорами)) Во время стрижки даже не пискнула) Говорит, что еще хочет сюда)
    В целом первое посещение детской парикмахерской у нас оставило приятное впечатление и отдельное спасибо Ирине, что нашла подход к ребенку и конечно же за отличную стрижку!

  • Ирина Головатюк 13.11.2017, в 20:14

    Мы с сыном нашли сеть салонов Упс пупс порядка полугода назад и с этих пор стали постоянными клиентами. Обслуживает нас мастер Марина, ходим только к ней, ждем из отпуска. Приезжаем в Авипарк обычно в магазины, поесть и заодно стрижемся. Салон очень чистый и аккуратный, все стерильно я бы сказала. У Марины сын сидит спокойно. Лично я тоже довольна работой Марины , когда она меня стрижет. Она отличный мастер своего дела, дает много советов по уходу за волосами, выбору расчёски и тд. При салоне большой выбор всяких ухаживающих средств, частенько покупаю там что то себе. В заключение, ещё раз повторюсь, что салон отличный, все продумано до мелочей, мастера отличные специалисты.

Авторизация
Забыли пароль?
Регистрация

Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться» я принимаю условия
Пользовательского соглашения и даю свое согласие на обработку персональных данных

Поздравляем с успешной регистрацией на нашем сайте. Мы выслали на ваш электронный адрес письмо с инструкцией для подтверждения пароля.
Восстановление пароля
Проверьте почту. Мы отправили вам ссылку для восстановления пароля
Связаться с экспертом
Провести марафон
Временный текст сообщение об успешной отправке